dinsdag 24 augustus 2010

Help! Ik ben marketeer...

El Perú avanza, ofwel Peru gaat vooruit is de slogan van de huidige regering. Het gaat goed met de Peruaanse economie, elk jaar laat Peru fantastische groeicijfers zien. Peru behoort momenteel tot de economische toppers. Aantrekkende buitenlandse investeringen, een groeiende interne markt, het land staat volledig in de steigers. Overal waar je kijkt zie je huizen en kantoorpanden in aanbouw, wegen worden aangelegd, bruggen gebouwd, het kan momenteel niet op. Een positieve ontwikkeling, maar niet voor iedereen.
Zoals in veel landen in ontwikkeling profiteert slechts een deel van de bevolking van de vooruitgang. De kloof tussen arm en rijk wordt groter en groter. En de economische ontwikkeling heeft nog een andere schaduwijde. Vanwege de groei die het land doormaakt valt Peru meer en meer buiten de boot op het gebied van ontwikkelingshulp. De hulp gaat naar armere landen, naar landen die het “minder goed doen”.
De armoede onder een groot deel van de bevolking is echt nog steeds schrijnend. Velen leven onder de grens van extreme armoede. Er zijn vele arme regio’s in het Andes gebergte en de regio Cusco is er daar één van. In Cusco zijn er gelukkig vele sociale projecten die allen een klein stukje bijdragen aan de beter leefbaar Cusco. Veel projecten zijn gericht op zorg, kinderopvang en educatie. Maar je kunt bij deze organisaties ook terecht als jij een specialisme hebt op een ander vlak. Er zijn niet alleen doeners nodig, ook denkers. Maar wel denkers met een drive, pragmatisch en een flink portie doorzettingsvermogen.

Wat doet marketing en communicatie in de ontwikkelingshulp? Doordat er minder ontwikkelingsgeld beschikbaar is, wordt het voor de projecten steeds belangrijker om zichzelf “te verkopen”. Om giften van particulieren en bedrijven te ontvangen is het cruciaal om duidelijk te maken waar je mee bezig bent. Waarom is jouw project écht de moeite waard. Waarom maak jij het veschil. Hoe bedien je je doelgroep, wat mogen zij van jou verwachten en jij van hen. Dit moet je communiceren: in een nieuwsbrief, op je internetpagina, via e-mail, brochures of welk medium dan ook. Waar worden de gelden aan besteed, concrete resultaten laten zien, je korte én lange termijn doelen duidelijk maken. Is dit nu echt zo anders als in de commerciele sector? In de basis niet en kunnen dezelfde principes worden gehanteerd als in de traditionele marketing. Maar er zijn verschillen.

Een non profit organisatie moet transparant zijn, meer dan commerciele organisaties. De funding verschilt wezenlijk van een commerciele organisatie, maar dit betekent niet dat je dit niet commercieel kunt benaderen. Je kunt donateurs de mogelijkheid geven zich te profileren om zo het donateurschap extra interessant te maken. Je kunt ook zoeken naar alternatieve inkomstenbronnen. Verschillende non profit organisaties zijn aan nieuwe avonturen begonnen met een commercieel tintje. Het openen van een restaurant, een hotel, een bar of een fair trade winkel om inkomsten te genereren voor de sociale projecten.

Het managen van een sociaal project is echter niet hetzelfde als het managen van een restaurant, ook al gaat het hier om een “sociaal restaurant”. De restaurantbranche is een hoog competitieve branche met volledige marktwerking, waar dit in de non profit branche slechts ten dele opgaat. Jouw restaurant kan de beste zijn in de hele stad: het lekkerste eten, top bediening en aantrekkelijke prijzen maar toch kan het ’s avonds gewoon leeg zijn. Een goede communicatie en marketing aanpak zijn cruciaal voor elke organisatie. Een weldoordachte positioneringsstrategie en een duidelijk marketingplan ontbreken vaak door kennis en tijd. De prioriteit ligt namelijk bij de doelgroep, bij de sociale hulp die de organisatie wilt bieden.

Hier ligt een belangrijke taak weggelegd voor ervaren marketeers, organisatiedeskundigen en communicatie-adviseurs. Maar ook studenten kunnen als stage een prachtige bijdrage leveren aan deze organisaties. Het ontwikkelen van een strategie of het implementeren ervan, het meewerken aan fundraising en het bedenken van nieuwe concepten. Ook non profit organisaties moeten meer en meer als een commerciele organisatie gaan denken en wellicht ook opereren. Durf jij het aan om de westerse marketing en communicatie wereld te verlaten om je in een buitenlands avontuur te storten? In een onbekende cultuur met andere normen en waarden, waar manaña wel eens volgende week is en waar taalbarrieres het er niet eenvoudiger op maken. Maar ook een avontuur waar je je eigen inbreng terug kunt zien, zelfontplooing een vereiste is en waar je nog oprechte dankbaarheid tegenkomt.

maandag 23 augustus 2010

Kun je een goede stage lopen in Peru?

Ik zit me in voor Proyecto Peru Centre. Proyecto Peru Centre is een Spaanse talenschool en vrijwilligersorganisatie. Wij zijn gespecialiseerd in het onderwijzen van Spaans aan anderstaligen en in het organiseren van stages en vrijwilligersprojecten. Wij bevinden ons in Peru, in de historisch belangrijke stad Cusco, de hoofdstad van het oude Inka-rijk. Peru, in het bijzonder Cusco, is een bevoorrechte plek vanwege zijn indrukwekkende historie, cultuur en natuur. Helaas is het ook een regio waarin veel mensen in armoede leven en bijvoorbeeld niet de middelen hebben om hun kinderen een goede maaltijd of opleiding te kunnen geven. Veel vrijwilligers vinden hun weg naar Cusco om te helpen in één van de sociale projecten. Maar kun je ook een interessante stage doen in Peru?

Wij werken samen met verschillende non profit organisaties en Peruaanse (overheids)instanties. En uit ervaring kunnen wij zeggen... niet alle organisaties zijn geschikt om een stage te lopen. Een stagewaardige organisatie moet een professionele begeleiding hebben en een stabiele en georganiseerde werkomgeving bieden. Zaken die niet altijd vanzelfsprekend zijn in latijnsamerika. Zeker niet bij organisaties met zeer beperkte middelen, zoals lokale sociale projecten. Toch zijn er hele mooie mogelijkheden voor een interessante en leerzame stage. Wij werken met verschillende organisaties samen op het gebied van stages en door een jarenlange ervaring hebben wij een goede selectie kunnen maken.

Wij hebben momenteel stageplekken beschikbaar op het gebied van kinderopvang, weeshuizen, buitenschoolse opvang, sport- en engelsonderwijs op basisscholen, in medische klinieken, gemeenschapswerk en marketing voor non-profit organisaties. Traditioneel ligt de nadruk op sociale studies, op het educatieve vlak en in de medische hoek (studie medicijnen, verpleegkunde, ergotherapie, fysiotherapie). Wij merken momenteel dat steeds meer sociale projecten in Peru beseffen dat ook voor hen marketing, communicatie en online presence belangrijk zijn. Het ontbreekt hen vaak aan tijd en expertise om dit goed op te zetten. Vandaar dat wij door een aantal projecten benaderd zijn om hen hierin te ondersteunen door voor hen stagiaires op dit gebied te zoeken. Vanwege de schaarste in ontwikkelingsgeld is ook een stage op het gebied van fundraising mogelijk en kun je bijvoorbeeld een organisatorische stage doen als vrijwilligerscoordinator. Er zijn vele mogelijkheden en vraag ons gerust naar de mogelijkheden op het gebied van jouw studie.

Als je meer wilt weten over stagelopen in Peru kun je mij mailen.

Groeten,
Donny
Proyecto Peru Centre

woensdag 18 augustus 2010

Draag bij aan een beter Peru!

Een betere wereld begint bij jezelf. Droom jij ervan om Nederland voor een tijdje te verlaten om te kijken hoe anderen het hebben? Om te zien hoe mensen leven aan de andere kant van de wereld, mensen die opgroeien in armoede. Maar wil je dit zien vanuit een bus, met een georganiseerde rondreis? Of wil je dit meemaken? Wil je er zelf midden in staan en je steentje bijdragen aan een eerlijkere samenleving? Door middel van vrijwilligerswerk geef je en krijg je. Je krijgt de kans écht verschil te maken in andermans leven, realiseer veranderingen door een positieve, behulpzame instelling.

Je kunt tegenwoordig een stortvloed aan informatie op het internet vinden over vrijwilligerswerk in het buitenland. Bedenk goed wat je wilt en wat je kunt. De meeste vrijwilligers willen simpelweg helpen, maakt niet uit met wat, als je maar kunt helpen. Bedenk dat je bijdrage nog groter kan zijn als je ook iets bijdraagt waar je goed in bent, waar je ervaring in hebt. Bedenk ook dat je niets bijdraagt als je 1 of 2 weken vrijwilligerswerk wilt doen. Op elk project moet je worden ingewerkt, dit kost de organisatie tijd. Tijd die ze anders kunnen stoppen in het project, aan de mensen die hun hulp nodig hebben. Kies je ervoor om vrijwilligerswerk te gaan doen, kies er dan ook echt voor en neem er de tijd voor. Het zal niet alleen je project ten goede komen. Ook jij zult zelf merken dat jouw bijdrage meer aan jezelf teruggeeft in de vorm van een levenservaring. Betaal ook geen grote sommen geld voor de bemiddeling van vrijwilligerswerk. Je vind eenvoudig een organisatie die dit niet vraagt waarbij je uiteindelijk bij dezelfde projecten komt als de dure organisaties.

En dan de grote vraag...waar? Latijns Amerika is een populaire bestemming. Er heerst grote armoede en er is geen sociaal vangnet waardoor er velerlei sociale projecten (nodig) zijn. De cultuur is interessant en Spaans is een populaire taal om te leren. Het Peruaanse Cusco is een van de meest gewilde bestemmingen om Spaans te leren in Zuid-Amerika. Peru staat bekend om de duidelijke uitspraak en het gebrek aan een accent, wat Peru aantrekkelijk maakt om Spaanse les te volgen. Een nieuwe taal leren is op zichzelf al een ontdekkingsreis. De ontwikkeling die je doormaakt als je in een land komt waarvan je de taal niet spreekt is spannend. Bij aankomst wordt je overdonderd door de informatie waar je geen touw aan vast kunt knopen. Maar na een paar weekjes studie kun je steeds beter duidelijk maken wat je wilt. Je kunt zelf naar de markt en je aankopen doen. Je kunt een gesprekje aanknopen met de plaatselijke bevolking. Je zal snel merken dat je jezelf kunt redden in dat vreemde land, een persoonlijke overwinning!

Als je een taal gaat leren kan dit ook een leuke manier zijn om mensen uit verschillende landen te leren kennen. Je talenschool zal niet alleen les geven, maar ook leuke activiteiten organiseren voor jou en je mede-studenten. En natuurlijk wil je ook reizen. Wat is er leuker dan het land te ontdekken met je internationale mede-studenten. In Peru mag je Machu Picchu niet missen, een wereldwonder en een reden op zich om naar Peru te gaan. Maar er valt nog veel meer te ontdekken. Het Titicacameer, de Nasca-lijnen, de machtige amazone, de heilige vallei van de Inka’s en alle facetten van de oude Inka cultuur die je nog levendig kunt terugvinden in en rond de oude Inka hoofdstad Cusco.

De stad Cusco is een internationale ontmoetingsplaats voor reizigers. De stad is ingericht op toerisme en kent daardoor een leuk en gevarieerd aanbod van actviteiten, restaurants, bars en discotheken. Buiten het centrum voel je onmiddelijk de Peruaanse cultuur. Een mix van oude gebruiken van de bewoners van de Andes, Spaanse invloeden, Inka tradities en natuurlijk met een onmiskenbaar Latijns Amerikaans sausje erover. Logeer bij een gastfamilie om de cultuur vanuit een familie te leren kennen. Je wordt behandeld als een gezinslid en krijgt een kijkje in de keuken. Wat leren de kinderen op school, hoe is man-vrouw rolverdeling en wat wordt er gegeten? De Peruaanse keuken is de meest veelzijdige keuken ter wereld! Laat je “mama” in Cusco dat maar bewijzen.
Heb je de mogelijkheid om er een tijdje tussenuit te gaan en wil je een taal leren, een cultuur leren en een klein beetje bijdragen aan een betere wereld? Doe het!

Donny Spoel
Proyecto Peru Centre